워크숍은 원하는 게 무엇인지는 알지만 처음부터 설명하고 싶지 않을 때 여는 ToRun의 영역입니다. 일요일 하루 동안 다섯 차례에 걸쳐 예순여섯 개의 템플릿이 늘어, 272개에서 338개가 되었습니다. 이 템플릿들은 모두 29개 언어로 제공됩니다. 양식이 영어로만 되어 있는 템플릿은 대부분의 사람이 쓸 수 없는 템플릿이기 때문입니다.
더 많아진 「모먼트」
「모먼트」 — 사진과 노래나 내레이션을 결합해, 마지막에는 보낼 수 있는 영상이 되는 것 — 은 스무 가지 상황에서 마흔네 가지로 늘었습니다. 새로 추가된 열네 개는 노래가 들어간 것입니다. 이름을 노래로 부르는 생일 슬라이드쇼, 읽는 대신 재생되는 발렌타인, 열두 장의 월별 사진으로 압축한 아기의 첫 해, 동료를 위한 송별 영상, '그때와 지금' 사진을 담은 동창회, 잔잔한 연주곡 위에 담은 반려동물 추모 영상, 시험 전날 밤을 위한 행운을 비는 영상, 모든 하객에게 보낼 수 있는 하나의 결혼식 감사 영상입니다.
나머지 열 개는 노래 대신 내레이션으로, 비용의 극히 일부만으로 같은 아이디어를 구현합니다. 대본, 목소리, 당신의 사진. 생일 메시지, 연애편지, 여행 일기, 아직 글을 읽지 못하는 아기에게 보내는 편지, 가족사, 결혼식 축사, 추도사입니다.
들을거리 열 가지
오디오 영역에는 명상, 자기 전 이야기, 확언, 잠들기 위한 이야기가 있었습니다. 이제는 미니 팟캐스트 에피소드, 어학 레슨, 발음 연습, 모의 면접, 운동 코치, 아침 브리핑, 아이들 퀴즈도 있습니다 — 그리고 노래로는 구구단 노래, 개인 맞춤 알파벳 노래, 첫 춤을 위한 노래가 있습니다.
한 사람에게 답하는 리서치
리서치는 가장 빈약한 카테고리였고, 그 안의 모든 것이 분석가를 향해 말하고 있었습니다. 시장 규모, 경쟁사 조사, 정책 브리프. 열두 개의 새로운 브리프는 무언가를 결정하는 한 사람에게 말합니다. 명확한 「이럴 때는 이걸 사라」와 함께 나란히 놓인 두 제품. 연식별로 정리한 중고차의 알려진 문제점. 임대 계약서에 서명하기 전의 동네 정보. 모든 줄에 출처가 달린 도시의 월별 예산. 공식 출처를 먼저 확인한 비자 요건. 결제하려는 사이트가 믿을 만한지. 신뢰할 수 있는 출처를 인용하고, 어떤 진단도 처방도 하지 않으며, 의사를 만나 보라고 말하는 건강 입문서.
이 브리프들은 모두 프롬프트 안에 같은 규칙을 담고 있습니다. 모든 수치에 출처를 밝히고, 조사 결과가 다루지 못한 부분을 명확히 말할 것.
화요일 오후, 그리고 일요일 저녁
마케팅에는 캠페인 카피와 보도자료가 있었지만, 소상공인이 매주 쓰는 문구를 위한 것은 아무것도 없었습니다. 이제 열 개의 템플릿이 이를 다룹니다. 아팠던 리뷰에 대한 답변, 세 단계로 점점 강해지는 결제 알림, 문에 붙일 표지판·게시물·문자 메시지로 만드는 휴일 영업시간 공지, 「죄송합니다」라는 말 대신 새 가격과 날짜로 시작하는 가격 인상 안내, 선택할 수 있는 세 가지 제목이 담긴 재방문 유도 이메일.
또 다른 열 개는 가정을 개인이 아닌 하나의 단위로 다룹니다. 일과와 연락처가 담긴 베이비시터용 안내, 반려동물 돌보미의 일일 체크리스트, 날짜가 명시된 사실이 담긴 임대인 앞 수리 요청서, 선의로 시작하는 이웃에게 보내는 쪽지, 유지·다운그레이드·공유·해지를 알려주는 구독 점검, 인쇄할 수 있는 집안일 분담표, 부모 쪽의 약속도 함께 담긴 스크린 타임 합의서입니다.
사라졌던 선택기
솔직한 부분입니다. 9월 4일, 카탈로그 재생성 과정에서 Channel Kit 선택기 — 템플릿이 브랜드의 목소리와 선택한 보이스오버를 가져다 쓸 수 있게 해주는 컨트롤 — 가 112개의 크리에이티브 및 마케팅 템플릿에서 소리 없이 사라졌습니다. 번역된 「채널」 라벨만 그 자리에 남은 채로요. 세 번의 릴리스가 이 상태로 나갔습니다. 생성기는 매번 각 템플릿의 양식과 프롬프트를 처음부터 다시 만드는데, 한 달 전 손으로 연결해둔 계층에 대해서는 전혀 알지 못했습니다.
구조적 검사는 줄곧 이 사실을 보고하고 있었습니다. 검사 결과의 거의 3,000건이 정확히 이 이야기를 하고 있었습니다. 다만 어떤 파이프라인에서도 실행되지 않았기 때문에 오래된 정보로 읽혀, 집계되지 않았습니다.
선택기는 112개 전부에 복원되었습니다. 생성기는 이제 쓸 때마다 이 연결을 다시 적용하므로, 재생성과 연결이 항상 동일한 바이트를 만들어내고, 디스크의 카탈로그는 다시는 연결이 빠진 상태로 돌아갈 수 없습니다. 그리고 이 검사는 이제 다른 검사들과 나란히 CI에서 실행됩니다 — 이 수정이 다음 재생성에서도 살아남는 유일한 방법입니다.