施設のAIアシスタントを、1ステップずつセットアップ
チームだけで進められる10のステップ。各ステップには、施設パネルがその画面で表示するトレーニング動画が付いています。困ったときはサポートします。
各動画は、施設パネルがその画面の「使い方」で表示するものと同じです。 最終確認：2026年10月
施設の種類ごとのガイド
手順はどこでも同じです。変わるのは皆さん自身の素材、つまり資料、コードの設置場所、来訪者の質問です。各ガイドは1つの施設タイプの例を使っています。
ショッピングモール
店舗の場所、キャンペーン、駐車場、イベント、ベビールーム。リーシング担当は「聞かれたが見つからなかったもの」の一覧で、空き区画への測定された需要を確認できます。 ガイドを開く展示会・コンベンション
出展者一覧、ホールとブース、セミナーのプログラム、クローク、シャトルバス。直前にブースが移動しても、一覧を更新すればすぐに答えが変わります。 ガイドを開くホテル・リゾート
レストランの営業時間、その日のプログラム、スパ、キッズクラブ、送迎。ゲストはロビーや客室、ビーチから質問し、レポートにはゲストが求めたのにホテルにないものが表れます。 ガイドを開く空港と交通ハブ
ターミナル、駅、フェリーターミナル：手荷物、乗り継ぎ、切符、サービス窓口。旅行者は自分の言語で質問し、レポートでは質問がどの言語、どの時間帯に集中するかが分かります。 ガイドを開く病院
外来、受付、検査、面会時間。アシスタントは診断をしません。建物とサービスの情報を案内し、個人的な判断については専門家への相談を勧めます。 ガイドを開くキャンパス
建物、講義室、図書館、学生窓口、食堂、学内バスの時刻。初めて来た学生のために、各建物の入口にコードをひとつ。 ガイドを開く自治体・公共施設
手続き、待ち時間、必要書類、各窓口の場所と受付時間。本庁が一度書けば、各庁舎がそれぞれの地点で同じ情報で答えます。 ガイドを開く美術館・博物館・観光施設
開館時間、チケット、次のショーやガイドツアー、カフェ、出口。展示室やアトラクションごとのコードが、来場者のいる地点から答えます。 ガイドを開くステップ1: サインインして画面に慣れる
管理者からメールで招待が届き、リンクからパスワードを自分で設定します。パネルは「概要」で開き、作業ごとにタブがあります。変更できる内容は役割によって決まります。
Venue panel training 1: first sign-in and a tour
Accept the invitation, choose your own password and find your way around the venue panel: the Overview, the tabs, what your role lets you change, and the How it works button.
この動画は英語です。
ステップ2: 来訪者が尋ねることをアップロード
アシスタントは「コンテンツ」タブの資料だけをもとに答えます。PDF、Word、Excel、PowerPoint、テキスト、料金表の写真でもかまいません。キャンペーンに最終日を設定すれば、その後は回答に含まれません。
Venue panel training 2: documents, what your assistant knows
Upload your documents, write one right in the panel, edit it when something changes, give a campaign its end date, and remove what is out of date.
この動画は英語です。
ステップ3: ウェブサイトを毎晩読ませる
「ソース」タブにウェブサイト、サイトマップ、ニュースフィード、イベントカレンダーを一度登録します。変更は毎晩取り込まれ、1件ずつ先に承認することもできます。祝日や特別な日は「ブランド設定」で設定します。
Venue panel training 3: your website and special days
Let the assistant read your website every night, check changes before they are used, read again on demand, and add holidays and other special days.
この動画は英語です。
ステップ4: 質問が出る場所にコードを置く
QRポイントは1枚の印刷されたコードなので、アシスタントは来訪者がどこにいるかを把握できます。ポイントをフロアマップに配置し、1か国語または2か国語のポスターを印刷するか、画面にコードを表示します。
Venue panel training 4: QR points and printed codes
Add a QR point, put it on the floor plan with its facing direction, print a designed poster in one or two languages, and show your codes on a lobby screen.
この動画は英語です。
ステップ5: まず自分で聞いてみる
施設のページを開き、来訪者が聞くことを尋ねてみましょう。「需要レポート」では、各回答がどの資料から来たかを確認できます。アシスタントの口調と最初の画面のクイック質問は「ブランド設定」で設定します。
Venue panel training 5: test the assistant and tune it
Ask your assistant what guests ask, see where each answer came from, set its tone and quick questions, and know how to stop it with Safe mode.
この動画は英語です。
ステップ6: 来訪者の質問を見て、足りない情報を補う
「需要レポート」は、何が、どこで、いつ、どの言語で聞かれたかを、誰も特定せずに示します。「探したが見つからず」はやることリストです。足りない場所や資料を追加して、もう一度聞いてみましょう。
Venue panel training 6: the demand report
See what guests ask, where, when and in which language, find what they could not find, and close those gaps; or get the report by e-mail every Monday.
この動画は英語です。
ステップ7: 故障の報告がチームに届く
来訪者はコードのページやチャットから、名前を伝えずに故障を報告します。管理者にはすぐに通知とメールが届きます。報告を受け付け、短いメモを添えて解決済みにしてください。
Venue panel training 7: visitor reports
How a guest reports a fault without giving a name, how the report reaches your team at once, and how to acknowledge, resolve or dismiss it.
この動画は英語です。
ステップ8: チームを招待する
「スタッフ」タブで同僚をメールで招待し、それぞれに役割を割り当てます：「施設マネージャー」「コンテンツ編集者」「閲覧者」。他人のパスワードを見たり入力したりする人はいません。
Venue panel training 8: staff and roles
Invite colleagues by e-mail, pick the right role, send a new password link, and change or remove access when someone's job changes.
この動画は英語です。
ステップ9: 来訪者それぞれの言語で
回答は質問と同じ言語で返ります。ページが開く言語を選び、場所やポイントの名前をワンクリックで翻訳し、2か国語のポスターを印刷できます。
Venue panel training 9: languages
The assistant answers in the language of each question; set the visitor page's language, translate your names, and print posters in two languages.
この動画は英語です。
ステップ10: 利用枠を確認する
「利用枠」タブには、今期に回答した質問の数と残りの数が表示されます。数えられるのは回答した質問だけです。プランとその上限は「サブスクリプション」タブにあります。
Venue panel training 10: allowance and subscription
Read the question allowance, what counts against it and its warning line, see where the questions come from, and find your plan and limits.
この動画は英語です。
御社の施設で一緒に導入しましょう
まずは限られた地点での短い導入から始めます。設置と設定は私たちが担当し、資料は施設にご用意いただき、最後に来場者が何を探していたかを示すレポートを一緒に読みます。範囲、期間、条件は打ち合わせで決めます。
打ち合わせの前に：御社サイトに公開されている店舗一覧や出展者一覧から試用ページを作成できます。御社の施設の情報で、ご自身のスマートフォンでアシスタントをお試しいただけます。