Állítsa be helyszíne MI-asszisztensét lépésről lépésre
Tíz lépés, amelyet csapata maga is végig tud járni, mindegyikhez az az oktatóvideó, amelyet a helyszín panelje azon a képernyőn mutat. Ha elakad, segítünk.
Mindegyik videó az, amelyet a helyszín panelje az adott képernyőn a „Hogyan működik” alatt mutat. Utoljára ellenőrizve: 2026. október
Útmutatók minden helyszíntípushoz
A lépések mindenhol ugyanazok. Csak a saját anyaga változik: a dokumentumok, a kódok helyei és a látogatók kérdései. Minden útmutató egy helyszíntípus példáit használja.
Bevásárlóközpontok
Üzletek helye, akciók, parkolás, rendezvények, pelenkázók. A bérbeadási részleg a „kérdezték, de nem találták” listán látja egy üres egység mért keresletét. Útmutató megnyitásaVásárok és kongresszusok
Kiállítói lista, csarnokok és standok, konferenciaprogram, ruhatár, transzfer. Ha egy stand az utolsó pillanatban elköltözik, a válasz a lista frissítésével azonnal változik. Útmutató megnyitásaSzállodák és üdülők
Az éttermek nyitvatartása, a napi program, a wellness, a gyerekklub, a transzferek. A vendégek a lobbiból, a szobából vagy a strandról kérdeznek, a jelentés pedig megmutatja, mit kértek, amit a szálloda nem kínál. Útmutató megnyitásaRepülőterek és közlekedési csomópontok
Terminálok, pályaudvarok és kompkikötők: poggyász, átszállás, jegyek, szolgáltatási pontok. Az utasok a saját nyelvükön kérdeznek, a jelentés pedig megmutatja, mely nyelveken és órákban sűrűsödnek a kérdések. Útmutató megnyitásaKórházak
Rendelők, felvétel, labor, látogatási idő. Az asszisztens nem diagnosztizál: az épületről és a szolgáltatásokról ad tájékoztatást, személyes döntésekhez szakembert javasol. Útmutató megnyitásaEgyetemi kampuszok
Karok, előadótermek, könyvtár, tanulmányi osztály, menza, kampuszbusz menetrend. Kód minden épület bejáratánál az első alkalommal érkező hallgatóknak. Útmutató megnyitásaHivatalok és középületek
Ügymenetek, sorok, szükséges iratok, hol melyik osztály és mikor van nyitva. A központ egyszer írja meg, és minden épület ugyanezzel az információval válaszol a saját pontjain. Útmutató megnyitásaMúzeumok és látnivalók
Nyitvatartás, jegyek, a következő előadás vagy tárlatvezetés, a kávézó, a kijárat. A termekben vagy az egyes látnivalóknál elhelyezett kód onnan válaszol, ahol a látogató áll. Útmutató megnyitása1. lépés: Jelentkezzen be, és igazodjon el
Vezetője e-mailben meghívja, a jelszavát pedig Ön választja meg a linken keresztül. A panel a „Áttekintés” oldalon nyílik meg, és minden feladatnak saját lapja van. Hogy mit módosíthat, a szerepkörétől függ.
Venue panel training 1: first sign-in and a tour
Accept the invitation, choose your own password and find your way around the venue panel: the Overview, the tabs, what your role lets you change, and the How it works button.
Ez a videó angol nyelvű.
2. lépés: Töltse fel, amiről a látogatók kérdeznek
Az asszisztens csak a „Tartalom” lap dokumentumaiból válaszol: PDF, Word, Excel, PowerPoint, szöveg, akár egy árlista fényképe. Adja meg egy akció utolsó napját, és az asszisztens utána kihagyja.
Venue panel training 2: documents, what your assistant knows
Upload your documents, write one right in the panel, edit it when something changes, give a campaign its end date, and remove what is out of date.
Ez a videó angol nyelvű.
3. lépés: Olvassa el minden éjjel a weboldalát
Adja meg egyszer a weboldalt, az oldaltérképet, egy hírfolyamot vagy rendezvénynaptárt a „Források” lapon. A változásokat minden éjjel átveszi, és mindegyiket előbb jóváhagyhatja. Az ünnepnapok és különleges napok a „Márkabeállítások” alatt vannak.
Venue panel training 3: your website and special days
Let the assistant read your website every night, check changes before they are used, read again on demand, and add holidays and other special days.
Ez a videó angol nyelvű.
4. lépés: Tegyen kódot oda, ahol kérdeznek
Minden QR-pont egy nyomtatott kód, így az asszisztens tudja, hol áll a látogató. Helyezze a pontot az alaprajzra, majd nyomtasson egy megtervezett plakátot egy vagy két nyelven, vagy mutassa a kódokat egy képernyőn.
Venue panel training 4: QR points and printed codes
Add a QR point, put it on the floor plan with its facing direction, print a designed poster in one or two languages, and show your codes on a lobby screen.
Ez a videó angol nyelvű.
5. lépés: Először kérdezze meg Ön
Nyissa meg helyszíne oldalát, és kérdezze azt, amit a látogatók. A „Keresleti jelentés” minden válasznál mutatja, mely dokumentumokból származik. Az asszisztens hangnemét és az első képernyő gyorskérdéseit a „Márkabeállítások” alatt állítja be.
Venue panel training 5: test the assistant and tune it
Ask your assistant what guests ask, see where each answer came from, set its tone and quick questions, and know how to stop it with Safe mode.
Ez a videó angol nyelvű.
6. lépés: Lássa, mit kérdeznek a látogatók, és pótolja a hiányokat
A „Keresleti jelentés” megmutatja, mit, hol, mikor és milyen nyelven kérdeztek, senkit sem azonosítva. A „Keresték, de nem találták” a teendőlistája: pótolja a hiányzó helyet vagy dokumentumot, majd kérdezze meg újra.
Venue panel training 6: the demand report
See what guests ask, where, when and in which language, find what they could not find, and close those gaps; or get the report by e-mail every Monday.
Ez a videó angol nyelvű.
7. lépés: A hibák eljutnak a csapatához
A látogatók a kód oldaláról vagy a csevegésben jelentenek hibát, név nélkül. A vezetők azonnal értesítést és e-mailt kapnak; vegye át a bejelentést, majd rövid megjegyzéssel jelölje megoldottnak.
Venue panel training 7: visitor reports
How a guest reports a fault without giving a name, how the report reaches your team at once, and how to acknowledge, resolve or dismiss it.
Ez a videó angol nyelvű.
8. lépés: Vonja be a csapatát
A „Munkatársak” lapon hívja meg kollégáit e-mailben, és adjon mindenkinek szerepkört: „Helyszínvezető”, „Tartalomszerkesztő” vagy „Megtekintő”. Senki sem látja és nem írja be más jelszavát.
Venue panel training 8: staff and roles
Invite colleagues by e-mail, pick the right role, send a new password link, and change or remove access when someone's job changes.
Ez a videó angol nyelvű.
9. lépés: Minden látogató a saját nyelvén
A válasz a kérdés nyelvén érkezik. Ön választja ki, milyen nyelven nyíljon meg az oldal, egy gombnyomással lefordítja a helyek és pontok nevét, és két nyelven nyomtat plakátokat.
Venue panel training 9: languages
The assistant answers in the language of each question; set the visitor page's language, translate your names, and print posters in two languages.
Ez a videó angol nyelvű.
10. lépés: Figyelje a keretet
A „Keret” lap mutatja, hány kérdésre válaszoltak ebben az időszakban és mennyi maradt; csak a megválaszolt kérdések számítanak. A csomagja és annak korlátai a „Előfizetés” lapon vannak.
Venue panel training 10: allowance and subscription
Read the question allowance, what counts against it and its warning line, see where the questions come from, and find your plan and limits.
Ez a videó angol nyelvű.
Vezessük be közösen az Ön helyszínén
Rövid bevezetéssel kezdünk, korlátozott számú ponton: a telepítést és a beállítást mi végezzük, a helyszín adja a dokumentumokat, a végén pedig közösen olvassuk el a jelentést arról, mit kerestek a látogatók. A terjedelmet, az időtartamot és a feltételeket a megbeszélésen egyeztetjük.
A megbeszélés előtt: a honlapján közzétett üzlet- vagy kiállítói listából próbaoldalt készíthetünk, hogy saját telefonján, saját helyszíne adataival próbálhassa ki az asszisztenst.