Dans le panneau du lieu, le bouton « Comment ça marche » se trouve désormais sur bien plus d'écrans, comme le contenu, votre site web, les points QR, le rapport de demande, les signalements des visiteurs, le personnel et le forfait. Il ouvre une courte vidéo de formation commentée sur la tâche de cet écran, avec sous-titres et chapitres. Les vidéos sont commentées en anglais et en turc ; dans les autres langues, c'est la version anglaise qui est lue. Sur torun.ai, un nouveau guide de mise en place, à l'adresse torun.ai/venues/setup-guide, explique étape par étape comment mettre en place l'assistant IA d'un lieu, avec la vidéo de formation de chaque étape juste à côté. Chaque type de lieu, comme les hôtels et resorts, les hôpitaux, les campus et les centres commerciaux, a son propre guide, avec des exemples de ce qu'il faut téléverser, de l'endroit où placer les codes et de ce que les visiteurs demandent le plus. Une vidéo affiche sa couverture et ne se lance que lorsque vous appuyez dessus.