Þegar aðstoðarmaðurinn inni í forritinu var beðinn um mynd gat hann ýtt mörgum sinnum á hnappinn Búa til í verinu án þess að sjá niðurstöðuna. Nú opnar hann verið, fyllir út kvaðninguna og stillingarnar og lætur þér eftir að ýta á Búa til. Myndband sem varð tilbúið hjá þjónustuveitunni en ekki tókst að afhenda er nú endurgreitt eins og hver önnur misheppnuð gerð, og hvert ver tekur fram við verðið að misheppnuð gerð er ekki gjaldfærð.