Puhelun aikana voit nyt jakaa PDF-tiedoston. Avustaja saa asiakirjan tekstin ja voi lukea siitä tai vastata sitä koskeviin kysymyksiin. Pitkä asiakirja lyhennetään alkuunsa, ja avustajalle kerrotaan siitä, joten se sanoo sen suoraan eikä arvaile sivuja, joita se ei koskaan saanut. Samasta kohdasta voit näyttää myös kuvan, joka on jo kirjastossasi.