Kohdeavustaja antaa nyt reittiohjeita, joissa kerros vaihtuu enintään kahdesti, ja kertoo lähimmän hissin, jos pohjapiirros ei merkitse reittiä. Kysymykseen, jota vierailijat toistavat, vastataan heti lyhytaikaisesta välimuistista uutta vastausta odottamatta.