Hver skilaboð báru með sér fulla lýsingu og inntaksskema allra 47 verkfæra — um 63.000 stafi, mælt sem um 25.000 inntakstákn á hvert kall, áður en spurningin þín var einu sinni lesin. Nú ferðast aðeins þau verkfæri heil sem aðstoðarmaðurinn verður að geta gripið til upp á eigin spýtur; hitt er stutt efnisyfirlit sem hann opnar þegar þú biður um þau. Óbreytilegi hluti fyrirmælanna færðist líka niður fyrir klukkulínuna, svo þjónustuaðilar geta geymt hann í skyndiminni milli umferða í sama samtali. Sömu hæfileikar, minni reikningur fyrir hverja umferð.