Er is een nieuwe bel in de hoek van de app. Dat is de in-app-assistent, en hij weet waar je bent.
Wat hij kan doen
Vraag hem wat een scherm betekent, waarom een getal eruitziet zoals het eruitziet, of hoe je iets voor elkaar krijgt — hij leest de context van de pagina waarop je zit en antwoordt over jouw situatie, niet over een generieke handleiding.
Hij kan ook handelen: je naar het juiste scherm navigeren, een formulier vooraf invullen, of een bewerking starten waarvoor je anders door menu's zou moeten graven.
De goedkeuringsregel
Alles wat de status verandert, vraagt eerst. De assistent stelt de actie voor, toont wat hij op het punt staat te doen, en wacht op jouw expliciete goedkeuring. Nooit stille mutaties — dezelfde eerlijkheidsregel die facturering regeert, regeert de handen van de assistent.
Wat het kost
Gesprekken met de assistent worden gemeten als elk ander AI-gebruik en verschijnen in je factureringslogboek. Korte vragen kosten fracties van een cent; de prijs van het onderliggende model geldt, en het grootboek toont dit per uitwisseling.
Waar hij is
Op elk belangrijk scherm, web en mobiel. Als de bel nog niet bij jou is verschenen, wordt hij uitgerold — kijk ernaar in de hoek na je volgende vernieuwing.