Hotele i resorty: uruchomienie asystenta AI
Dziesięć kroków, które przechodzi każdy obiekt, z przykładami dla tego rodzaju obiektu: co wgrać najpierw, gdzie powiesić kody i o co odwiedzający pytają najczęściej.
Każdy film to ten, który panel obiektu pokazuje na tym ekranie pod przyciskiem „Jak to działa”. Ostatnio sprawdzono: październik 2026
Krok 1: Zaloguj się i poznaj panel
Przełożony zaprasza Cię e-mailem, a hasło ustawiasz sam przez link. Panel otwiera się na karcie „Przegląd”, a każde zadanie ma swoją kartę. To, co możesz zmieniać, zależy od Twojej roli.
Venue panel training 1: first sign-in and a tour
Accept the invitation, choose your own password and find your way around the venue panel: the Overview, the tabs, what your role lets you change, and the How it works button.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 2: Wgraj to, o co pytają odwiedzający
Asystent odpowiada wyłącznie na podstawie dokumentów z karty „Treści”: PDF, Word, Excel, PowerPoint, tekst, nawet zdjęcie cennika. Nadaj promocji ostatni dzień, a potem asystent ją pominie.
Venue panel training 2: documents, what your assistant knows
Upload your documents, write one right in the panel, edit it when something changes, give a campaign its end date, and remove what is out of date.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 3: Niech co noc czyta Twoją stronę
Raz podaj stronę, mapę witryny, kanał aktualności lub kalendarz wydarzeń na karcie „Źródła”. Zmiany są pobierane co noc i każdą możesz najpierw zatwierdzić. Święta i dni szczególne ustawisz w „Ustawienia marki”.
Venue panel training 3: your website and special days
Let the assistant read your website every night, check changes before they are used, read again on demand, and add holidays and other special days.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 4: Powieś kod tam, gdzie ludzie pytają
Każdy punkt QR to jeden wydrukowany kod, więc asystent wie, gdzie stoi odwiedzający. Umieść punkt na planie piętra, a potem wydrukuj zaprojektowany plakat w jednym lub dwóch językach albo pokaż kody na ekranie.
Gdzie umieścić kody
Venue panel training 4: QR points and printed codes
Add a QR point, put it on the floor plan with its facing direction, print a designed poster in one or two languages, and show your codes on a lobby screen.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 5: Najpierw zapytaj sam
Otwórz stronę obiektu i zadaj pytania odwiedzających. W „Raport popytu” przy każdej odpowiedzi widać, z jakich dokumentów pochodzi. Ton asystenta i szybkie pytania na pierwszym ekranie ustawisz w „Ustawienia marki”.
Venue panel training 5: test the assistant and tune it
Ask your assistant what guests ask, see where each answer came from, set its tone and quick questions, and know how to stop it with Safe mode.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 6: Zobacz, o co pytają odwiedzający, i uzupełnij braki
„Raport popytu” pokazuje, o co, gdzie, kiedy i w jakim języku pytano, bez identyfikowania kogokolwiek. „Szukano, nie znaleziono” to Twoja lista zadań: dodaj brakujące miejsce lub dokument i zapytaj ponownie.
Venue panel training 6: the demand report
See what guests ask, where, when and in which language, find what they could not find, and close those gaps; or get the report by e-mail every Monday.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 7: Usterki trafiają do Twojego zespołu
Odwiedzający zgłaszają usterkę ze strony kodu lub na czacie, bez podawania nazwiska. Przełożeni od razu dostają powiadomienie i e-mail; przyjmij zgłoszenie, a potem oznacz je jako rozwiązane z krótką notatką.
Venue panel training 7: visitor reports
How a guest reports a fault without giving a name, how the report reaches your team at once, and how to acknowledge, resolve or dismiss it.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 8: Dodaj swój zespół
Na karcie „Personel” zaproś współpracowników e-mailem i nadaj każdemu rolę: „Kierownik obiektu”, „Redaktor treści” lub „Przeglądający”. Nikt nie widzi ani nie wpisuje cudzego hasła.
Venue panel training 8: staff and roles
Invite colleagues by e-mail, pick the right role, send a new password link, and change or remove access when someone's job changes.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 9: Każdy odwiedzający w swoim języku
Odpowiedź przychodzi w języku pytania. Wybierasz język, w którym otwiera się strona, jednym kliknięciem tłumaczysz nazwy miejsc i punktów i drukujesz plakaty w dwóch językach.
Venue panel training 9: languages
The assistant answers in the language of each question; set the visitor page's language, translate your names, and print posters in two languages.
Ten film jest w języku angielskim.
Krok 10: Pilnuj limitu
Karta „Limit” pokazuje, na ile pytań odpowiedziano w tym okresie i ile zostało; liczą się tylko pytania z odpowiedzią. Twój plan i jego limity są na karcie „Subskrypcja”.
Venue panel training 10: allowance and subscription
Read the question allowance, what counts against it and its warning line, see where the questions come from, and find your plan and limits.
Ten film jest w języku angielskim.
Przewodniki dla innych rodzajów obiektów
Wdróżmy to razem w Państwa obiekcie
Zaczynamy od krótkiego wdrożenia w ograniczonej liczbie punktów: instalację i konfigurację bierzemy na siebie, dokumenty dostarcza obiekt, a na koniec wspólnie czytamy raport o tym, czego szukali odwiedzający. Zakres, czas trwania i warunki ustalamy na spotkaniu.
Przed spotkaniem: na podstawie publicznej listy sklepów lub wystawców z Państwa strony możemy przygotować stronę testową, żeby wypróbowali Państwo asystenta na własnym telefonie z informacjami własnego obiektu.