Hotellit ja lomakohteet: tekoälyavustajan käyttöönotto
Kymmenen vaihetta, jotka jokainen kohde käy läpi, tämän kohdetyypin esimerkein: mitä ladataan ensin, minne koodit ripustetaan ja mitä vierailijat kysyvät eniten.
Jokainen video on se, jonka kohteen paneeli näyttää kyseisessä näkymässä kohdassa ”Näin se toimii”. Viimeksi tarkistettu: lokakuu 2026
Vaihe 1: Kirjaudu ja löydä tiesi
Esihenkilösi kutsuu sinut sähköpostilla, ja valitset salasanasi itse linkin kautta. Paneeli avautuu näkymään ”Yleiskatsaus”, ja jokaisella tehtävällä on oma välilehtensä. Se, mitä saat muuttaa, riippuu roolistasi.
Venue panel training 1: first sign-in and a tour
Accept the invitation, choose your own password and find your way around the venue panel: the Overview, the tabs, what your role lets you change, and the How it works button.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 2: Lataa se, mitä vierailijat kysyvät
Avustaja vastaa vain välilehden ”Sisältö” asiakirjojen perusteella: PDF, Word, Excel, PowerPoint, teksti, jopa valokuva hinnastosta. Anna kampanjalle viimeinen päivä, niin avustaja jättää sen sen jälkeen pois.
Venue panel training 2: documents, what your assistant knows
Upload your documents, write one right in the panel, edit it when something changes, give a campaign its end date, and remove what is out of date.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 3: Anna sen lukea verkkosivusi joka yö
Syötä verkkosivu, sivukartta, uutissyöte tai tapahtumakalenteri kerran välilehdelle ”Lähteet”. Muutokset haetaan joka yö, ja voit hyväksyä jokaisen ensin. Pyhäpäivät ja erityispäivät löytyvät kohdasta ”Brändiasetukset”.
Venue panel training 3: your website and special days
Let the assistant read your website every night, check changes before they are used, read again on demand, and add holidays and other special days.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 4: Laita koodi sinne, missä kysytään
Jokainen QR-piste on yksi painettu koodi, joten avustaja tietää, missä vierailija seisoo. Sijoita piste pohjapiirrokseen ja tulosta sitten suunniteltu juliste yhdellä tai kahdella kielellä, tai näytä koodit näytöllä.
Minne koodit tulevat
Venue panel training 4: QR points and printed codes
Add a QR point, put it on the floor plan with its facing direction, print a designed poster in one or two languages, and show your codes on a lobby screen.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 5: Kysy ensin itse
Avaa kohteesi sivu ja kysy samaa kuin vierailijat. Raportissa ”Kysyntäraportti” jokainen vastaus näyttää, mistä asiakirjoista se tuli. Avustajan sävy ja ensimmäisen näkymän pikakysymykset asetetaan kohdassa ”Brändiasetukset”.
Venue panel training 5: test the assistant and tune it
Ask your assistant what guests ask, see where each answer came from, set its tone and quick questions, and know how to stop it with Safe mode.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 6: Näe, mitä vierailijat kysyvät, ja paikkaa aukot
Raportti ”Kysyntäraportti” näyttää, mitä kysyttiin, missä, milloin ja millä kielellä, tunnistamatta ketään. ”Etsitty, ei löytynyt” on tehtävälistasi: lisää puuttuva paikka tai asiakirja ja kysy uudelleen.
Venue panel training 6: the demand report
See what guests ask, where, when and in which language, find what they could not find, and close those gaps; or get the report by e-mail every Monday.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 7: Viat tavoittavat tiimisi
Vierailijat ilmoittavat viasta koodin sivulla tai chatissa nimeään kertomatta. Esihenkilöt saavat heti ilmoituksen ja sähköpostin; kuittaa ilmoitus ja merkitse se sitten lyhyellä muistiinpanolla korjatuksi.
Venue panel training 7: visitor reports
How a guest reports a fault without giving a name, how the report reaches your team at once, and how to acknowledge, resolve or dismiss it.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 8: Ota tiimisi mukaan
Kutsu välilehdellä ”Henkilöstö” kollegat sähköpostilla ja anna jokaiselle rooli: ”Kohdepäällikkö”, ”Sisältötoimittaja” tai ”Katselija”. Kukaan ei näe eikä kirjoita toisen salasanaa.
Venue panel training 8: staff and roles
Invite colleagues by e-mail, pick the right role, send a new password link, and change or remove access when someone's job changes.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 9: Jokainen vierailija omalla kielellään
Vastaus tulee kysymyksen kielellä. Valitset, millä kielellä sivu aukeaa, käännät paikkojen ja pisteiden nimet yhdellä painalluksella ja tulostat julisteita kahdella kielellä.
Venue panel training 9: languages
The assistant answers in the language of each question; set the visitor page's language, translate your names, and print posters in two languages.
Tämä video on englanniksi.
Vaihe 10: Pidä kiintiö silmällä
Välilehti ”Kiintiö” näyttää, moneenko kysymykseen tällä jaksolla vastattiin ja montako on jäljellä; vain vastatut kysymykset lasketaan. Pakettisi ja sen rajat ovat välilehdellä ”Tilaus”.
Venue panel training 10: allowance and subscription
Read the question allowance, what counts against it and its warning line, see where the questions come from, and find your plan and limits.
Tämä video on englanniksi.
Otetaan se käyttöön teidän tilassanne
Aloitamme lyhyellä käyttöönotolla rajatussa määrässä pisteitä: me hoidamme asennuksen ja määritykset, tila toimittaa asiakirjat, ja lopuksi luemme yhdessä raportin siitä, mitä kävijät etsivät. Laajuus, kesto ja ehdot sovitaan tapaamisessa.
Ennen tapaamista: verkkosivustonne julkisesta myymälä- tai näytteilleasettajaluettelosta voimme rakentaa kokeilusivun, jotta voitte kokeilla avustajaa omalla puhelimellanne oman tilanne tiedoilla.